Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение — публичная оферта. Оно описывает, что вы получаете, за что платите и чего вправе ожидать друг от друга вы и Morzik (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Соглашение заключается между Сервисом и любым лицом, начавшим пользоваться Сервисом (далее — «Пользователь»).

1.2. Акцепт совершается действием: регистрацией, началом пробного периода, оплатой подписки или подключением с использованием выданного доступа. Совершив любое из этих действий, Пользователь подтверждает, что прочитал Соглашение и принимает его целиком.

1.3. Если вы не согласны с каким-либо пунктом — не пользуйтесь Сервисом.

1.4. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Дата редакции указана вверху.

2. Термины

2.1. Программное обеспечение (ПО) — клиентские программы Сервиса и связанные с ними компоненты, права использования которых предоставляются по настоящему Соглашению.

2.2. Сервис — информационный сервис Morzik, обеспечивающий работу ПО.

2.3. Подписка — предоставление доступа к Сервису на срок, выбранный Пользователем.

2.4. Доступ — персональная ссылка и связанные с ней данные, которыми Пользователь подключается к Сервису.

3. Предмет Соглашения

3.1. Сервис предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования ПО, а также доступ к информационному сервису, обеспечивающему работу этого ПО, в объёме и на срок выбранной Подписки.

3.2. Предметом настоящего Соглашения не являются: оказание услуг связи, телематических услуг и услуг по передаче данных; предоставление доступа к сети Интернет; услуги VPN как телекоммуникационная услуга; услуги по обходу каких-либо ограничений.

3.3. Сервис не является оператором связи, не оказывает услуг связи и не осуществляет деятельность, требующую лицензии на оказание услуг связи.

3.4. ПО устанавливает защищённое (шифрованное) соединение между устройством Пользователя и Сервисом. Это техническая функция программы, а не самостоятельная услуга, оказываемая Пользователю.

3.5. Сервис не предоставляет и не гарантирует доступ к каким-либо конкретным сайтам, приложениям или ресурсам третьих лиц и не размещает никакого контента третьих лиц.

4. Доступ и учётная запись

4.1. Для получения Доступа Пользователь создаёт учётную запись — по адресу электронной почты либо через Telegram.

4.2. Доступ персональный. Одна Подписка предназначена для одного устройства. Передача Доступа третьим лицам, его публикация, перепродажа и совместное использование не допускаются.

4.3. Сервис применяет автоматические средства выявления одновременного использования одного Доступа с нескольких устройств. При выявлении такого использования Доступ может быть временно ограничен — см. раздел 9.

4.4. Пользователь отвечает за сохранность своих данных для входа и за все действия, совершённые с использованием его Доступа.

4.5. Порядок и сроки получения Доступа описаны на странице «Способы получения товара», которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5. Пробный период

5.1. Новому Пользователю предоставляется бесплатный пробный период — три дня.

5.2. Пробный период не требует оплаты и не привязывает платёжные средства. Автоматического списания по его окончании не происходит.

5.3. Пробный период предоставляется один раз. Сервис вправе отказать в повторном пробном периоде, в том числе при выявлении попытки получить его повторно.

6. Стоимость и оплата

6.1. Стоимость Подписки указывается на сайте Сервиса и в личном кабинете и действует на момент оформления.

6.2. Оплата производится способами, доступными на момент оформления Подписки. Актуальный перечень способов Пользователь видит при оформлении.

6.3. Подписка действует в течение оплаченного срока. По его окончании Доступ приостанавливается; автоматическое продление без явного действия Пользователя не осуществляется.

6.4. Сервис вправе изменять стоимость. Изменение не затрагивает уже оплаченный срок.

7. Правила использования

7.1. Пользователь обязуется не использовать ПО и Сервис для:

• рассылки спама, фишинга, распространения вредоносных программ;
• мошеннических действий, в том числе с платёжными данными;
• сетевых атак, сканирования и попыток несанкционированного доступа к чужим системам;
• нарушения прав третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности;
• любых действий, запрещённых применимым законодательством.

7.2. Пользователь самостоятельно определяет допустимость использования ПО и Сервиса в соответствии с законодательством страны своего пребывания и несёт за это ответственность.

7.3. Запрещаются действия, направленные на обход технических ограничений Подписки, в том числе на использование одного Доступа более чем одним устройством.

8. Ответственность и отсутствие гарантий

8.1. ПО и Сервис предоставляются «как есть». Сервис не гарантирует бесперебойной работы, конкретной скорости соединения и совместимости со всеми устройствами и программами Пользователя.

8.2. Сервис не несёт ответственности за ограничения, введённые государственными органами, операторами связи или интернет-провайдерами, а также за иные обстоятельства, находящиеся вне его контроля. Такие ограничения не являются недостатком ПО или Сервиса и не влекут возврата уплаченных сумм.

8.3. Сервис не отвечает за работу оборудования, операционных систем, сетей и программ третьих лиц, а также за действия самого Пользователя.

8.4. Совокупная ответственность Сервиса перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный срок Подписки.

9. Приостановка и прекращение доступа

9.1. Сервис вправе ограничить или прекратить Доступ при нарушении раздела 7, а также при выявлении использования одного Доступа несколькими устройствами.

9.2. Ограничение носит соразмерный характер: как правило, Доступ восстанавливается автоматически по истечении короткого срока. При повторных или грубых нарушениях Доступ может быть прекращён без возврата уплаченных сумм.

9.3. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Специальной процедуры отказа не требуется — достаточно перестать пользоваться Доступом.

10. Возврат средств

10.1. Пробный период существует для того, чтобы оценить Сервис до оплаты. Начав оплаченный срок, Пользователь подтверждает, что имел такую возможность.

10.2. Доступ считается предоставленным с момента его выдачи. Уплаченная за начатый срок сумма возврату не подлежит, за исключением случая, указанного в п. 10.3.

10.3. Если Сервис был недоступен по причинам, зависящим от Сервиса, в течение продолжительного времени, Сервис по обращению Пользователя продлевает срок Подписки либо возвращает часть суммы, соответствующую неиспользованному сроку. Выбор варианта согласовывается с Пользователем.

10.4. Основанием для возврата не являются: ограничения, указанные в п. 8.2; прекращение Доступа по разделу 9; неподходящее или неисправное оборудование Пользователя.

10.5. Обращение о возврате направляется в канал поддержки, указанный в разделе 13.

11. Данные пользователя

11.1. Сервис придерживается принципа минимизации: собираются только данные, без которых невозможно предоставить Доступ.

11.2. В зависимости от способа регистрации это адрес электронной почты либо идентификатор учётной записи Telegram, а также данные о сроке и состоянии Подписки.

11.3. Для защиты от передачи Доступа третьим лицам обрабатываются технические сведения о соединениях. Они хранятся непродолжительное время, удаляются автоматически и не используются для составления профиля Пользователя.

11.4. Сервис не продаёт и не передаёт данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

12. Изменение условий

12.1. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

12.3. Условия уже оплаченного срока Подписки изменению не подлежат.

13. Связь

13.1. Канал поддержки и официальной переписки — @morzik_vpn_bot.

13.2. Сайт Сервиса — morzik.net.

13.3. Обращения рассматриваются в разумный срок; по вопросам, требующим проверки, Сервис вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации Подписки.